De Outlook is de eerste voorkeur van veel gebruikers geworden voor hun e-mail met betrekking tot werken, omdat het de gebruikers verschillende uitstekende functies biedt. Welnu, voor offline toegang tot e-mail via Outlook op Mac, moeten de gebruikers deze verbinden met Exchange Server. Wanneer gebruikers echter een e-mail proberen te verzenden met de hulp van de Exchange-server in Outlook, kwamen ze een foutmelding tegen die in uw Outbox verschijnt en zegt dat MS Outlook Error Code 17997. Deze fout is erg frustrerend. Nadat deze fout zich heeft voorgedaan, heeft het ophalen van zendingen geen invloed, maar wordt het verzenden gestopt.
Stappen om Outlook-fout 17997 te repareren: -Hier zijn een paar oplossingen om deze foutcode snel uit te wissen; aangezien de gebruikers deze instructies moeten volgen.
Stap 1: –Controleer de standaardpoort
Stap 2: - Het opnieuw opbouwen van de virtuele servermap op Exchange Server
De gebruikers moeten proberen om de "Exchange Management" -console te upgraden naar SP3 en daarna virtuele mappen opnieuw op te bouwen.
Door virtuele mappen opnieuw op te bouwen, kunnen de gebruikers eenvoudig de virtuele map op Exchange Serve resetten, evenals de virtuele map die is geselecteerd, wordt verwijderd en een nieuwe virtuele map wordt gemaakt met de standaardinstellingen.
Volg deze stappen om de virtuele map te resetten: -A. Clienttoegangsserver virtuele map resetten:
B. Kies de "Server Client Access name" en klik er met de rechtermuisknop op.
B) In de Reset Access Virtual Directory, blader om de “virtuele mapnaam” te kiezen die gebruikers willen resetten en klik vervolgens op de “Next” knop. De volgende virtuele mappen worden standaard weergegeven.
Autodiscover (standaardwebsite)
EWS (standaard website)
ECP (standaardwebsite)
Microsoft-Server-ActiveSync (standaardwebsite)
OWA (standaardwebsite)
C. Vervolgens wordt het toegevoegd aan de lijst "Virtuele map" om opnieuw in te stellen. Druk op de knop "Volgende".
D. Druk op Bladeren om het pad en de bestandsnaam voor het logbestand te bepalen en tik vervolgens op de knop "Volgende".
Opmerking: -individuen kunnen dezelfde instellingen gebruiken om de virtuele map opnieuw op te bouwen. Standaard worden alle logboekbestanden naar de documentmap van Client Access Server gekopieerd.
E. Kies de reset-knop in de "virtuele map clienttoegang resetten" en tik vervolgens op "Voltooien".
F. Stel nu IIS (Internet Information Services) opnieuw in door de volgende opdracht uit te voeren, zoals iireset / noforce op de opdrachtprompt.Als uw probleem met Outlook-fout 17997 niet is opgelost door de bovenstaande stappen te volgen, moet u mogelijk een nieuwe identiteit aanmaken, maar deze is nog niet opgelost, dan moet u de tweede keer een nieuwe identiteit aanmaken. Zorg er dus voor dat alle e-mail is gesynchroniseerd en exporteer vervolgens het .olm-bestand, maak een nieuwe standaardidentiteit en importeer vervolgens het .olm-bestand. Als u problemen ondervindt, kunt u Bellen Outlook Klantenservice Telefoonnummer.