Wat is Netflix-fout NW 2-5 Xbox One?

NW 2-5 Netflix-fout De Xbox One-fout wordt meestal veroorzaakt door een verbindingsprobleem waardoor uw apparaat geen verbinding kan maken met de Netflix-server.

Wat is de oplossing voor Netflix-fout NW 2-5 op Xbox One?

Het uitschakelen van uw apparaat, het controleren van uw internetverbinding en het instellen van het Domain Name System zijn enkele van de oplossingen voor dit probleem (DNS).

Zie onderstaande lijst voor alle oplossingen.

Oplossing 1: schakel uw apparaat uit.

NW 2-5 Netflix-fout Als uw apparaat en modemrouter af en toe de verbinding met elkaar of met de internetprovider verbreken, kan Xbox One problemen (ISP) ondervinden. Als u uw apparaat één tot drie minuten loskoppelt om de verbinding te kunnen bijwerken en vernieuwen, kan dit helpen om het probleem op te lossen. Deze procedure lost ook het cacheprobleem op.
Ga verder naar Oplossing 2 als deze methode niet werkt.

Oplossing 2: verifieer internettoegang

NW 2-5 Netflix-fout Verbindingsproblemen op de Xbox One kunnen dit veroorzaken. Converteer van wifi naar bedraad (ethernetkabel) of omgekeerd als je wifi gebruikt. Als al het andere faalt, probeer dan een ander apparaat dat Netflix kan afspelen. Je internetverbinding is prima als deze soepel en foutloos functioneert. Deze oplossing moet worden overgeslagen.

Als je Netflix niet op al je apparaten kunt laten werken, is er iets mis met je internetverbinding of thuisnetwerk. Het is ook mogelijk dat de fout wordt veroorzaakt door ouderlijk toezicht of beveiligingsregels die u heeft ingesteld bij uw internetprovider (ISP). Neem contact op met uw ISP om te weten te komen hoe u dit kunt uitschakelen. Sommige modemrouters hebben bovendien een beveiligingsbeleid dat kan worden gespecificeerd. Als het zich in uw thuisnetwerk bevindt, wilt u het misschien uitschakelen.

De volgende factor waarmee u rekening moet houden, is de snelheid van uw internetverbinding. Het kan zijn dat je ISP niet bereikbaar is voor onderhoud, waardoor er een internetstoring is. Misschien wilt u het nog een keer controleren door een stresstest uit te voeren op uw internetverbinding. Bezoek speedtest.net voor meer informatie. Als uw internetsnelheid aanzienlijk lager is dan normaal, moet u contact opnemen met uw internetprovider of wachten tot een later tijdstip om te streamen. Als alles in orde lijkt te zijn, heeft iemand in uw thuisnetwerk mogelijk bandbreedte nodig. Laat ze de activiteit voltooien voordat ze gaan streamen.

Als alle tests echter mislukken, kunt u overwegen de DNS-instelling in Oplossing 3 aan te passen.

Oplossing 3: maak een Domain Name System (DNS) (DNS)
Netflix-fout NW 2-5 Xbox One kan worden veroorzaakt door een verkeerde DNS-configuratie. U kunt het handmatig configureren of een DNS-adres opvragen bij uw internetprovider. Google biedt een gratis openbare DNS-service aan op 8.8.8.8 en 8.8.4.4. U kunt de onderstaande gids lezen of bekijken op YouTube.

• Druk op de Guide-knop op je controller.
• Voor Xbox One: Selecteer Alle instellingen ==> Netwerk ==> Netwerkinstellingen ==> Geavanceerde instellingen.
• Selecteer DNS-instellingen en selecteer Handmatig.
• Schakel Xbox uit en weer in.
• Probeer Netflix.

Als je, om welke reden dan ook, een technicus nodig hebt, niets denkt, kun je contact opnemen met een technicus via Netflix Bellen.